Nonostante i rinvii, sembra che la piattaforma gestita dall'ARLAS per l'invio telematico delle proposte formative per la partecipazione al bando per finanziare i corsi di formazione per gli operatori del turismo, non funzioni ancora correttamente.

Lo dicono i responsabili dei diversi Enti di Formazione della Regione Campania che, lo scorso 4 marzo, hanno provato a collegarsi alla piattaforma informatica www.bandidg01.regione.campania.it per l'invio telematico delle proposte formative.

I disservizi segnalati sono esattamente gli stessi riscontrati lo scorso 09 febbraio, che avevano costretto la giunta Regionale della Campania a sospendere l'invio telematico delle proposte formative a causa delle numerosissime segnalazione ricevute sia telefonicamente, sia via mail.

Gli Enti di formazione sono molto preoccupati perché, la modalità a sportello, prevede che, verificata l’ammissibilità delle proposte, i finanziamenti verranno assegnati fino ad esaurimento fondi, secondo l’ordine cronologico di presentazione, quindi diventano importanti la data e l’ora indicate nella ricevuta elettronica rilasciata dal sistema informatico.

Per capire la possibile causa del problema, abbiamo analizzato gli screenshot inviati da alcuni Enti di Formazione e  abbiamo notato che appare spesso l'errore:
-The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request - (Il server ha rilevato un errore interno o una configurazione errata e non è riuscito a completare la richiesta).

In questo caso l'errore dipende dal protocollo di sicurezza https (Hypertext Transfer Protocol Secure), usato per creare un canale di comunicazione criptato attraverso lo scambio di certificati, in modo da garantire l'identità delle parti e la riservatezza dei dati.

A differenza del protocollo standard https, quello non criptato, che usa la porta 80, l'https usa la porta 443.

Se la porta 443 è bloccata, la connessione a qualsiasi sito https fallirà e il browser restituirà un messaggio di errore del tipo "Connessione sicura non riuscita" o " La pagina non può essere visualizzata"

Gli errori di connessione di questo tipo sono causati in genere dai seguenti motivi:

    1) Il server non è attivo.
    2) La porta specificata non è in ascolto delle connessioni TCP.
    3) Un firewall, server proxy o dispositivo hardware blocca la connessione con il server.
    4) La rete è congestionata.

In questo caso, molto probabilmente, è un problema di congestione della rete, dovuto all'alto numero di utenti che contemporaneamente hanno inviato i documenti.